Dealer Lotus terlama di dunia memperoleh status McLaren Disetujui

Dealer Lotus terlama di dunia, Bell & Colvill, telah merayakan tahun ke-50 sebagai pengecer waralaba dengan penambahan status Disetujui McLaren Automotive.

McLaren bergabung dengan penawaran aftersales yang disetujui dealer dealer Guilford yang sudah ada dari Lotus, Subaru dan Morgan untuk menjadi pusat pembuat supercar Inggris pertama yang pernah ‘disetujui’ di Inggris.

Hal ini memungkinkan Bell & Colvill untuk menjual McLarens bekas dan menyediakan fungsi aftersales untuk pelanggan, termasuk penyediaan suku cadang dan, jika perlu, perbaikan garansi.

Ketua Bell & Colvill, Andy Elliman, mengatakan: “Industri otomotif berada pada titik yang sangat penting, melalui perubahan besar, tidak hanya dengan pengenalan kendaraan listrik tetapi juga dalam mengubah cara kami menjual kendaraan kepada pelanggan kami.

“Saya sangat percaya bahwa keahlian yang kami miliki dalam tim teknis, penjualan, dan penerimaan kami akan membuat semua perbedaan sekarang dan di masa depan.

“Pelanggan selalu lebih suka mengetahui bahwa mereka dijaga oleh yang terbaik dan, dengan terus berinvestasi pada staf dan fasilitas kami, kami tahu kami dapat terus memberikan tingkat layanan yang sesuai dengan standar tertinggi yang diharapkan oleh pelanggan kami. dari Bell & Colvill. ”

Bell & Colvill telah menjual dan merawat mobil Lotus sejak tahun 1970 dan fasilitas aftersales baru telah membantu mendorong dealer ke abad ke-21 dengan peralatan bengkel terbaru, dan suku cadang baru yang cerdas serta penerimaan layanan.

Tempat aslinya di West Horsley, Surrey, akan tetap di tempat sebagai ruang pamer untuk merek Lotus, Subaru dan Morgan mereka mengikuti perkembangan tempat baru-baru ini yang memungkinkannya untuk mendapatkan status yang disetujui McLaren.

Mclaren

Semua fasilitas aftersales sekarang beroperasi di pusat baru yang terletak di Slyfield Industrial Park, di Westfield Road, Guildford.

Lokakarya 12-bay fasilitas baru dilengkapi dengan peralatan uji terbaru termasuk pos pengisian EV untuk mengakomodasi tidak hanya teknologi kendaraan terbaru tetapi juga memenuhi perkembangan masa depan. Teknologi canggih ini banyak digunakan pada supercar milik para pemain sepakbola ternama, dan sering menjadi hadiah utama di situs judi bola buat mereka yang memenangkan pertandingan bola.

Elliman berkata: “Kami berharap dapat memperkenalkan pelanggan Lotus, Subaru dan Morgan kami dengan fasilitas baru kami, serta menyambut pemilik McLaren dengan pengalaman unik, pribadi dan profesional yang kami tawarkan kepada semua pelanggan Bell & Colvill.”

Pengecer mobil waralaba terdekat dengan operasi aftersales McLaren Bell & Colvill yang baru adalah dealer Jardine Motor Group – sekitar 17 mil jauhnya – di Ascot.

Selama 50 tahun sejarahnya Bell & Colvill telah mewakili sejumlah produsen mobil berbasis waralaba, termasuk: Alfa Romeo, 1970-1983; Maserati, 1976-1979 dan lagi dari 1985-1987: Honda, 1984-1994; Subaru, 1995 hingga sekarang; Morgan, 2013 hingga sekarang; dan McLaren (reparasi resmi) mulai tahun 2020.

Waralaba lama, Lotus Cars, saat ini memulai penerapan rencana Vision 80, yang dikembangkan setelah akuisisi 2017 oleh Chinese OEM Geely, yang juga memiliki Volvo Cars, Polestar, London Electric Vehicle Company dan Lynk & Co.

Visi 80 adalah ambisi strategis untuk mencapai pertumbuhan industrialisasi, portofolio produk yang diperluas dengan mobil sport volume tinggi yang baru, dan pertumbuhan komersial pada ulang tahun Lotus yang ke-80 pada tahun 2028.

Berbicara kepada AM pada bulan Desember tahun lalu, direktur penjualan dan penjualan global merek tersebut, Geoff Dowding, mengatakan bahwa akan ada identitas korporat baru untuk dealer Lotus, tercermin dalam tampilannya di Guangzhou Auto Show China tahun lalu, tetapi akan “fleksibel dan mudah beradaptasi dan sesuai untuk setiap lokasi ”.

Dowding mengatakan produsen ceruk mobil sport lebih peduli pada perlakuan pelanggan daripada tentang jenis ubin lantai di dealer, menambahkan: “Tidak ada struktur istana.”